Sus datos (hábeas data)

La Constitución de Honduras (artículo 182) reconoce el hábeas data: el derecho a conocer qué datos suyos se guardan, a pedir que se corrijan y a que se protejan. Esta página explica cómo ejercerlo en Bento.

1. Qué puede pedir

• Acceso: una copia de sus datos y de quién los ha consultado.
• Corrección: que se corrijan datos incorrectos o incompletos. En el expediente clínico, la corrección se agrega como nota; el registro original no se borra.
• Eliminación: que se borren datos que ya no son necesarios, salvo los que la ley o la práctica clínica obligan a conservar.
• Oposición: dejar de recibir recordatorios o mensajes. Puede desactivarlos en cualquier momento.

2. Cómo pedirlo

1. Desde el portal del paciente: en «Perfil», elija «Solicitar mis datos» o «Solicitar una corrección».
2. Directamente al consultorio: el consultorio es el responsable de su expediente y puede atender la solicitud en persona.
3. Cuenta del portal: para cerrarla, pídalo como una solicitud de datos. Sus expedientes siguen en cada consultorio.

3. Plazos

Nuestro objetivo es que el consultorio responda en 10 días hábiles. Le avisaremos si necesita más tiempo y por qué.

4. Menores de edad

Los datos de una persona menor de edad los gestiona su madre, padre o tutor, con el vínculo registrado en el consultorio.

5. Si no está conforme

Si su solicitud no fue atendida, puede escribirle al consultorio por escrito y conservar una copia. También puede acudir a las instancias que la ley establezca.